セキュリティ強化対策のお知らせ

お客様のご利用環境を用いた不正アクセス対策について

MyLinkではログインの際にID、パスワードに加え、お客様の生年月日によるチェックを行っていましたが、
2015年3月3日より生年月日に替わり、お客様に普段ご利用いただいている環境のチェックを行えるよう変更いたしました。

普段と異なる環境からアクセスされた場合は、予めMyLinkに登録されたメールアドレス宛にワンタイムURLをお送りし（※）確認をお願いしたり、お手元のクレジットカードと共にID、パスワードの再登録をお願いすることで、第三者の不正アクセスからお守りします。

(※)ワンタイムURL
普段と異なる環境からのアクセスや最終ログインから一定期間経過した等、弊社が必要と判断した場合に都度指定し、ご登録のメールアドレス宛にお送りするものです。

EVSSL証明書導入について

MyLinkのフィッシング詐欺対策として「EV SSL証明書」を導入しました。
お客さまがMyLinkにアクセスする際に、正規のウェブサイトであることを簡単に確認できます。
（今後、NTTグループカードサイトへ順次拡大します。）

■正規のウェブサイトであることの確認方法

1. アドレスバーが緑色になります。
2. SSL暗号化通信を表す鍵のアイコンが表示されます。
3. URLの横に、ウェブサイトを運営する組織名が表示されます

※ IE6等、対応していないブラウザをご利用の場合、緑色のアドレスバーが表示されないことがあります。
※ 一部の携帯電話からのアクセスは出来なくなりますので、推奨ブラウザのご利用をお願いいたします。

電話によるお問い合わせ

※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
受付時間 / 9:00～17:00 月～金曜日（祝日・年末年始を除く）

【 ご案内 】
お電話でのお問い合わせの際、次の時間帯はお待たせしてしまう場合がございます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
混雑する時間帯 / 11:00～14:00